连日来,舟山按照市委主要领导指示精神,强势推进出租车行业问题整改。
一是快速处置网约车新业态服务质量管控漏洞,对滴滴出行网约车平台及重点车辆单位公司开展约谈,对服务质量低、态度差的7名网约车司机予以封号处理并列入黑名单;督促网约车平台根据创城标准编制驾驶员积分与派单挂钩新奖励规则,全面开展网约车驾驶员线上教育及线下约谈式集中培训。
二是抽调市区(县)各级运政执法力量,组织开展出租车(网约车)专项暗访执法大检查,发现问题当天清零,共出动检查164人次,检查出租车(网约车)105辆次,查处各类巡游车违规行为6起,查处无证网约车14辆。
三是强化出租车监管平台应用,开展出租车经营服务行为非现场监测,发现并及时纠正驾驶员虚系安全带、使用手机等行为15起。
四是综合运用法律、行政、经济手段严肃处置违法违规行为,对未主动提供车票等行业顽疾,通过行政处罚、停业教育、驾驶员信用计分等综合手段,持续加大查处和惩戒力度,教育引导驾驶员规范经营文明服务。
五是营造文明创建氛围,由市交通运输行政执法队与市公安局交警支队联合向全体巡游出租车和网约出租车驾驶员寄送《创全国文明城市做文明出租车汽车驾驶员》公开信,督促守法经营、优质服务、文明行车。