“的哥”彭敏捡到外国游客遗落的手机，第一时间送至派出所协助归还，收获海外游客连连点赞；“的哥”唐承权拾到价值万余元的手机，多方查找后主动归还，毅然谢绝酬谢……穿梭于武陵源奇峰峡谷与大街小巷的出租汽车，宛如城市跳动的音符，奏响山水画卷与人间温情的和谐旋律。

       近年来，湖南省张家界市武陵源区出租汽车“雷锋车队”始终坚守初心，将拾金不昧与助人为乐融入日常出行服务。

       为进一步提升旅游城市服务品质，强化出租汽车行业精神文明建设，2023年8月1日，武陵源区交通运输局研究决定，指导武陵源春祥出租汽车党支部组建“雷锋车队”。车队以弘扬雷锋精神为核心，以党建引领行业发展，引导广大驾驶员积极参与志愿服务，发挥示范带动作用，将出租汽车打造为展示武陵源形象的“流动窗口”。

       自成立之日起，“雷锋车队”便把诚信与友善融入每一次营运过程，队员们以实际行动践行初心，让雷锋精神在三尺车厢落地生根、开花结果。截至目前，车队累计做好人好事200余件，拾金不昧财物价值超30万元，帮扶乘客500余人次，服务游客咨询1000余人次，成为全市出租汽车行业精神文明建设的标杆与典范。

       好人好事桩桩暖心，感人故事件件动人。2024年6月，娄底市游客欧阳女士通过12345政务服务热线，点赞“雷锋车队”队员唐国成。当晚，欧阳女士乘车后不慎遗失钱包，本已收车的唐国成察觉后，立即陪她返回高铁站仔细找寻，最终帮其找回钱包。

       2025年5月，北京游客何女士的感谢电话传来。此前，何女士遗落的儿童电话手表被唐国成发现，他连夜充电开机，第一时间联系失主并主动提出免费邮寄。

       “遇到困难，‘雷锋车队’免费服务！”“的哥”李胜将这句承诺贴于车后窗。他常说，多帮一把，城市就多一份温暖。每年高考季，30名“雷锋车队”队员准时开启“爱心送考”，放弃营运、统一标志、规划路线，守候在考生家门口，以安全贴心的服务为莘莘学子保驾护航。

       在“雷锋车队”的引领下，武陵源出租汽车行业风貌焕然一新。从骨干带头到全员参与，从被动服务到主动担当，文明行车、热情待客、拾金不昧、乐于助人，已成为所有“的哥”“的姐”的行动自觉。他们主动为游客答疑指路、搬运行李，坚持文明礼让、安全驾驶，悉心照顾老弱病残乘客，用情守护每一段旅途。

       小小车厢承载大爱，滚滚车轮传递文明。3年深耕、3年坚守，武陵源出租汽车“雷锋车队”已成为城市文明的标杆、旅游服务的品牌、雷锋精神的传承者。