近日,中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》(简称《纲要》),从推动经济质量效益型发展、增强产业质量竞争力、提升建设工程品质、增加优质服务供给等方面作出部署,旨在培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。
建设质量强国是推动高质量发展、促进我国经济由大向强转变的重要举措,是满足人民美好生活需要的重要途径。《纲要》聚焦增加优质服务供给,提高生产服务专业化水平,提出积极发展多式联运、智慧物流、供应链物流,提升冷链物流服务质量,优化国际物流通道,提高口岸通关便利化程度;提高现代物流、生产控制、信息数据等服务能力,增强产业链集成优势。
在促进生活服务品质升级方面,《纲要》明确,大力发展公共交通,引导网约车、定制公交等个性化出行服务规范发展;推动航空公司和机场全面建立旅客服务质量管理体系,提高航空服务能力和品质;加强公共配套设施适老化、适儿化、无障碍改造。