11月5日、6日，交通运输部党组书记杨传堂分别到北京西站和位于北京市丰台区、大兴区的快递园区、邮政网点、快递企业，调研“双11”邮政快递业务旺季服务保障工作，并向邮政、快递企业员工表示亲切慰问。他强调，要全面理解和深刻把握党的十九届五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记对邮政快递业的重要指示精神，针对今年“双11”业务旺季的新特点，大力弘扬“小蜜蜂”精神，全力保障寄递渠道安全顺畅平稳运行，充分发挥好各种运输方式的比较优势和组合效率，不断满足人民日益增长的美好生活需要，推动行业高质量发展，加快建设交通强国，建设人民满意交通，为加快构建新发展格局贡献力量。

杨传堂在北京西站调研了复兴号动车组整列装运快件有关情况；到丰台区万泽龙快递园区、和义邮政所和大兴区京东物流“亚洲一号”智能分拣中心，现场察看了园区运营管理、快递包装绿色治理、智能分拣等情况。

杨传堂指出，复兴号动车组整列装运快件的实践具有先行先试的重要意义。要认真贯彻落实中央财经委员会第八次会议关于加强高铁货运和国际航空货运能力建设的决策部署，持续推动装备升级，创新运输组织模式，优化作业流程，落实好主体责任，让高铁和快递发挥“快上加快”的作用。要加快推动效率提升、标准统一，提升快递产品附加值，推动运输标准化。要切实贯彻新发展理念，发挥综合交通优势，推动铁路、公路、水路、民航和邮政融合发展，助力畅通国内大循环，促进国内国际双循环，全面促进消费，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

杨传堂对快递员们在疫情防控期间付出的辛劳和汗水表示衷心感谢。他要求，一要统筹做好疫情防控和旺季服务保障工作。毫不放松抓好常态化疫情防控，紧绷疫情防控这根弦。在寄递服务的各个环节，尽最大努力保障作业秩序。二要全力打赢旺季服务攻坚战。充分发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用，坚持“全网不瘫痪、重要节点不爆仓，保畅通、保安全、保平稳”的“两不”“三保”要求，确保业务旺季平稳度峰。三要进一步强化寄递企业主体责任、行业监管责任和属地管理责任。落实好旺季服务保障工作，切实关心关爱一线员工，统筹维护好员工权益，保证末端合理的收入水平，切实保障服务质量和末端网络稳定。四要加快推动快递包装绿色治理。聚焦健全法规标准和政策体系，聚焦完善行业生态环保监管体系，加大新技术、新材料研发和推广应用力度，实现快递包装绿色化、减量化、可循环。五要切实做好总结工作。加强分析，总结好经验和做法，不断探索创新，着力提升行业治理体系和治理能力现代化水平。

部党组成员、国家邮政局局长马军胜，部党组成员、国家铁路局局长刘振芳，中国邮政集团有限公司董事长刘爱力，部机关和国家铁路局、国家邮政局有关部门负责同志参加相关调研。